Frete grátis para qualquer estado do Brasil.

Políticas de Entrega

 
Os produtos exibidos em nossa loja são enviados por nossos fornecedores diretamente para a sua casa ou endereço cadastrado em nossa loja no momento do efetuamento do pedido.

O seu pedido será enviado após a Confirmação do Pagamento do pedido e também após o Processamento Logístico do mesmo.

O prazo de entrega é de 15 à 45 dias úteis após a postagem do seu pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro.


Frete Grátis para todo o Brasil!

 

Confirmação do Pagamento:

A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

Prazos máximos para entrega:

Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.

Prazo dos Correios: 15 até 45 dias úteis.

Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos

Todos os prazos são expressos em dias úteis:

Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

Rastreamento dos pedidos:

Todos os pedidos possuem códigos de rastreios que podem ser consultados através do site dos correios pelo link: www.correios.com.br ou qualquer outro site de sua preferencia. Esse código é enviado em até 7 dias úteis a partir da confirmação do pagamento pelo Mercado Pago, para o e-mail cadastrado no ato da compra.

Possui alguma dúvida?

Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Lembre-se, estamos aqui para te ajudar!

*Lembramos que quando os produtos são importados, estes estão sujeitos a burocracias ou tributações alfandegárias. A nossa loja realiza toda a demanda documental para que o produto possa ser enviado para a sua casa, porém caso haja algum custo (taxas, encargos e impostos) acrescidos pelo governo, este custo será de responsabilidade do cliente.

 

Políticas de Garantia

As nossas politicas de garantia funcionam da seguinte forma:

*As nossas Políticas podem ser afetadas devido ao período de COVID-19

Produto com defeito: Caso o produto chegue com algum defeito em seu logadouro, você nos envia o produto em até 07 dias corridos após o recebimento em seu endereço (frete por nossa conta) e assim que o recebermos em nossa sede nós enviamos de volta para nosso fornecedor para que ele possa assim lhe enviar um novo produto.

*OBS: O serão substituídos por produtos do mesmo modelo, cor, tamanho, aparência etc.

Produto não chega: Caso o produto demore mais que o prazo estipulado pela nossa loja (15 à 45 dias uteis para entrega, após postagem do produto) nós te reembolsamos completamente.

*OBS: Se o prazo se estender devido à algum problema o cliente será notificado previamente e essa Política será totalmente inválidada.

Ao comprar nossos produtos você está de acordo com nossas politicas de garantia e politicas de entrega.